IBS

Sigortacı Gazetesi, 31/08/2000

Şirketimiz 1998 yılında geleceğin medyası olduğunu düşündüğümüz internette finansal hizmetler sunmak üzere kuruldu.

Finansal piyasalarda dünyaca kabul edilmiş "top-down approach" yani yukardan aşağı yaklaşım şekli ile ne yapılmasını gerektiğini düşünüyorduk. Top-down approach yönteminde; yatırım yapacak kişi önce hisse senedi, faiz, döviz vb. enstrümanlar arasından hangisine ne oranda yatırım yapması gerektiğini, daha sonra hangi sektöre, daha sonra ise hangi hisseye, ne kadarlık yatırım yapması gerektiğine karar verir.

Ben ve yönetici ortağım Tayfun YİĞİT, geleceğin en parlak üç sektörünün Telekomünikasyon, Parakende ve Finans Piyasaları olduğu konusunda fikir birliğine vardık. Telekomünikasyonu inceleyince bizim boyutlarımızın ancak internet'e erişebileceğini, dolayısı ile internette diğer sektörlerden birinin de bulunduğu bir iş yapmaya karar verdik. Yani ya internette finans piyasaları ile ilgili bir iş, veya internette parakende ticaret üzerine bir iş yapacaktık. Tayfun YİĞİT'in 18 yıllık (1998 yılında) enformasyon teknolojileri konusunda eğitim ve tecrübesinin yanına, benim ekonomi ve finans eğitimim ve geçmişim eklenince internette finans piyasaları ile ilgili bir iş yapmaya karar verdik. Bunun üzerine çalışmalarımızı bu konuya yoğunlaştırdık.

Öncellikle yurt dışında bu konuda yapılanları inceledik. Bu konuda yurtdışında fuarları ziyaret ettik, ve düşündüğümüz konularda verilen değişik servislere abone olduk, daha sonra ise ülkemiz piyasasında yapılmış olanları inceledik (o tarihlerde internette verilen hemen hemen hiç bir servis yoktu, ama BBS olarak verilen bir iki servis vardı; BBS = Bulletin Board System bir anlamda internet siteleri ama tek tek servisler ve yatay geçiş imkanınızın olmadığı servisler), bu konuda bilgi ve görüşlerine önem verdiğimiz piyasa profesyonelleri (finans piyasalarında genel müdür, genel müdür yardımcısı veya önemli pozisyonlarda olan arkadaşlarımız) ile görüştük.

Bütün bu çalışmaların arkasından iş planımızı yaptık. Daha sonra finansal verileri toparlamak ve alt yapıları kurmak için yaklaşık 16 kişilik bir ekip olarak 1 yıl çalıştık ve 1999 Nisan ayında sitemizi işletmeye açtık.

Verilen Hizmetler

Sitemizde borsa ve finans piyasaları konusunda arayabileceğiniz her türlü bilgi veriyi, elimizden geldiğinde derlemeye çalıştık ve çalışmaya devam etmeyi hedefliyoruz.

Sitemizde özetle; analiz yapmaya yarayan imkanlar, veriler ve eğitici bilgiler var. Kullanıcılarımız bu imkanları kullanarak, ihtiyaçları olan analizleri kendileri yapıp karar vermekte. Bize göre şirket ve site ismimiz de bunu güzel yansıtmakta. Analiz Yatırım Araştırmaları AŞ, www.analiz.com. Hem www.analiz.com, hem de www.analiz.com.tr aynı adrese yani bizim siteye ulaşır.

Üyelerimiz

Şu anda sayıları 17.000 ne ulaşan borsa ve finans piyasaları ile ilgilen kullanıcı üyelerimize hizmet veriyoruz. Kullanıcı profilimizin bazı özellikleri; (kullanıcı profilimiz sitemizin Üyelik/Kullanıcı Profilimiz bölümünde görülebilir.)

Anket 2 Eğitim Anket 3 Yaş Grubu
Cevapsız 9,80% Cevapsız 11,96%
İlkokul 1,76% 0-18 2,87%
Ortaokul 0,55% 19-25 18,50%
Lise 8,59% 26-30 22,17%
Üniversite 59,36% 31-35 20,26%
Lisansüstü 19,93% 36-40 14,83%
    41-45 5,90%
    46+ 3,51%
Toplam 100% Toplam 100%

Anket 4 Borsa
Tecrübe
Anket 5 Portföy
Büyüklüğü
Cevapsız 13,14% Cevapsız 29,56%
Bir yıldan az bir süredir 21,13% 1-10.000 USD 41,55%
1-2 yıldır 11,30% 10.001-25.000 USD 15,33%
2-3 yıldır 12,41% 25.001-50.000 USD 7,22%
3-4 yıldır 7,00% 50.001-100.000 USD 2,59%
4-5 yıldır 8,35% 100.001- 250.000 USD 1,63%
5 yıldan fazla bir süre 26,66% >250.001 USD 1,91%
Toplam 100% Toplam 100%

Sitemizin çok elit ve katılımcı bir kitlesi var. Bunu profil için yaptığımız anketlerden de görebilirsiniz, çok özel bir soru sormadıkça % 90 katılım sağlamak mümkün, ama bunu profesyonelce yapmak gerekli. Örneğin biz bu anketleri bilgi ve tecrübesine inandığımız bir uzman anketçinin katkıları ile hazırladık.

Bir küçük örnek vermek gerekirse; ben kullanıcılarımızın doğum günlerini soralım ve doğum günlerinde kendilerine doğum günü tebriği göndermeyi önerdim, uzmanımız ise bu bilginin özel bir bilgi olduğunu, kullanıcılarımızın bunu vermek istemeyeceklerini ifade ederek yaş grupları şeklinde sormamızı önerdi. Zaten özel bir soru yönetikleri portföy büyüklükleri sorulunca kullanıcılarımızın %90 olan cevap verme oranlarının %70’lere düştüğünü gördük ki, uzmanımız, bu oranın bile dünya standartlarında çok iyi kabul edilen bir oran olduğu ifade etti.

İnsan kaynakları

Biz şirketimizde 3 ana takım olarak çalışmaktayız. Bilgi İşlem, Finansal Analiz ve Müşteri İlişkileri. Bilgi işlem ekibimiz, kullanıcı istekleri ve finansal analiz ekibinin gerek ve istekleri doğrultusunda geliştirmeler yapar. Finansal analiz ekibimiz kullanıcılarımızın belirttikleri ihtiyaçlar doğrultusunda (ki bu konuda daha etkin iletişimi sağlamak açısından forum köşeleri tahsis ettik) çalışmalar yaparak, bilgi ve ürün adı verdiğimiz araçlar hazırlarlar. Müşteri ilişkileri departmanımız ise, müşteri odaklı olmamızı, hata ve sorunların giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin kazanılması konusunda çalışırlar.

Misyon üstlendik

Bugün gelişmiş ülkelere baktığımız zaman finansal piyasaların çok önemli bir yeri olduğunu ve gelişmekte olan ülkemizde benzer ülkelerde olduğu gibi hakkettiği yeri alamadığını görmekteyiz, ama ülkemizi seven ve inanan insanlar olarak, bizler bu konuda eğitici ve yol gösterici bir misyon izleyerek bu konuda bir katkıda bulunmayı amaçladık. Zaten genç ve yeniliği açık insanların buluşma yeri olarak kabul ettiğimiz internette geçmişte kalan, modası geçmiş yöntemlerle bizce başarı sağlamak (en azından uzun süreli olarak) mümkün değil. Bilinen normal yöntemlerde bir iş yeri açılıp, hedeflenen belirli bir zamanda kâr ve ilk yatırılan anaparanın amortismanı hedeflenir, ama bize göre (dünyaca kabul edilen gerçeklerde bunu gösteriyor) internette bunun yapılması sadece çok kısıtlı alanlarda mümkün (imkansız dememek için söylüyoruz).

İnternette amaç uzun soluklu, müşteri oldaklı bir servis verip, zaman içinde değer yaratmak, ki bu değerde müşterinin verilen hizmetlerden memnun olması ve sürekli sizleri ziyaret etmesi. Bakın Amerikada yapılan bir araştırma şunu göstermiş; bugün internet dışı konularda bir kişi ortalama 2,5 kişinin kararını etkilemekte, fakat internette ise bu oran 8-12 arasında değişmekte, bunun en güzel örneği bence bizleriz, ciddi hiç bir tanıtım harcaması ve çabası göstermeden bir sene gibi bir sürede 17.000’e ulaşan kullanıcı sahibi olduk

Finansal piyasaların geleceği

Finansal piyasalar gelecekte ülkemizde bugünkü konumundan çok daha ileri gideceğine inanıyoruz. İnsanlarımızın borsada oynamak yerine, yatırım yapmaya başladığı günlerin çok uzakta olmadığına inanmaktayız. Bu günlerin gelmesine en büyük katkıyı sağlayacak noktanın uzun zamandır sürekli konuşulan ve günümüzde gündemde olan emeklilik fonlarının tesis edilmesi olacağına inanıyoruz. Emeklilik fonlarının gelmesi ile kurumsal ve uzun süreli yatırım süreçleri başlayacak ve borsada oynayanlar kendi aralarında para transferi yapacaklardır. Bugün borsada oynayanlar bazen kazanmakta, bazen ise kaybetmektedir, çünkü para bu grup içinde dolaşmaktadır, ama uzun vadeli düşünüp yatırım yapanlar ise kazanmaktadır.

Şöyle basit bir örnek vermek gerekirse, MİGROS gibi bir sağlam şirkete yatırım yapan bir yatırımcı 27/02/1991 (MİGROS’un halka arz tarihinde) 10.000 USD yatırıp hiç bir değişiklik yapmadan tutsa, yani yatırım yapmış olsa idi bugün (14/07/2000) tarihinde 1.050.000 USD (nakit ödenen temettüler hariç) gibi bir varlığı olurdu. Bu örnekleri çoğaltmak bence mümkün, ama bence bu konuda verilecek en önemli örnek Amerikan piyasasından Warren Buffet'dır. Bu kişi, sadece hisse senetlerine yatırım yaparak dünyanın en zengin adamlarından biri olmayı becermiştir. Yanlış hatırlamıyorsam, alması ile satması arasındaki en kısa süre 26 yılmış.

Biz borsada oynayanların kendileri kandırdıklarını, yatırım yapanların ise kazandıklarına inanan bir grubuz. Bu arada oynamak isteyenler, endeks tahmin yarışmamıza katılarak oynayabilirler. Bu yarışmamızda, her günkü endeksin kapanış değerini tahmin ettiriyor ve her ay sonu en isabetli tahminleri yapmış olana ödül veriyoruz. Böylelikle insanların becerilerini test etmelerini, aynı zamanda ise borsa beklentileri hakkında bir çıkarım, bir katma değer tesis etmeyi hedefliyoruz.

Ülkemizde ve dünyada finans piyasalarının gelişeceğini, dolayısı ile hizmet çeşitimizi artırmayı hedefliyoruz. İnternette başarılı olmanın yolu ise, bizce günümüzde her işte olduğu gibi, müşteri odaklı olmaktan geçiyor. Bu yüzden bundan sonraki çizgimizi üyelerimizin ilgileri doğrulutusunda belirlemek istiyoruz. Şu ana kadar topladığımız bilgiler, ve kullanıcılarla yaptığımız yüzyüze görüşmeler doğrultusunda hizmet kalitemizi ve çeşidimizi arttırarak büyüyeceğiz.

Reklam

Sitemiz, kaliteli, katılımcı üye kitlesi ile reklam dünyasının çok ilgisini çekmekte. Sitemizin özellikle, aracı kurum, banka ve sigorta gibi finans dünyasındaki şirketler için çok uygun bir reklam mecrası olarak kabul edildiğini görmekteyiz. Özel emeklilik yasasının çıkması, enflasyonun düşmesi ile canlanacak olan sermaye piyasalarında; potansiyel müşterilere odaklı bir şekilde ulaşmak, sitemize verilen reklamlar ile mümkün olabilmekte. Bugün internet’te başarılı reklam yapmanın bir numaralı şartı hedef müşteri kitlesine hitap edecek sitelerde yapılmasından geçmekte. Bu yüzden de dünyadaki reklam trendleri de geniş kitlelere hitap etmekte olan yatay (horizontal) portallardan "vortal" diye anılan dikey (vertical) portallara doğru kaymaktadır. Böylelikle ulaştığınız insan sayısı belki azalmakta gibi görünse de daha odaklanmış bir kitleye ulaştığınız için reklamınızın başarı oranları yükselmektedir.





[ Ana Sayfa ] [ Temel Analiz ] [ Teknik Analiz ] [ Haberler ] [ İstatistiki Bilgiler ] [ Bilgiler ] [ Üyelik ] [ Sitemiz ] [ Çıkış ]